Голосовой агент на любой сайт: орб, который говорит и сам нажимает кнопки

Коротко о главном (BLUF)

В этом материале мы разбираем ключевые аспекты работы с нейросетями: актуальные модели, практические советы по промптам и примеры генераций. Читайте дальше, чтобы узнать подробности.

Знаешь это чувство, когда заходишь на сайт, а нужную кнопку ищешь минуту? «Оформить», «Тарифы», «Связаться» — всё вроде есть, но глазами не зацепить. Обычный чат-бот в углу тут не спасёт: он отвечает текстом, а человек уже ушёл.

Мы сделали другое. Голосовой агент, который живёт прямо на вашем сайте, отвечает вслух — и сам показывает пальцем: подсвечивает нужный блок, нажимает кнопку, уводит на нужную страницу. Ставится одним тегом. Дальше расскажу, как это устроено и где подвох.

Чем это отличается от чат-бота

Обычный виджет умеет одно — писать. Наш агент умеет действовать. Посетитель спрашивает голосом «а где у вас цены?» — агент отвечает голосом и в ту же секунду подсвечивает раздел с тарифами прямо на странице. Спрашивает «как оставить заявку?» — агент ведёт к форме и показывает, куда жать.

Внутри — связка из трёх шагов: распознавание речи, языковая модель (вы сами выбираете, какая), и озвучка ответа. Всё это уже крутится у нас для голосовых звонков и ИИ-персонажей. Для сайта мы добавили агентный слой — то есть модель не просто болтает, а решает, что подсветить и куда нажать.

Как поставить — три шага

1. Создаёте агента в личном кабинете: голос, модель, запрос (кто он и что знает про ваш бизнес).
2. Копируете сниппет.
3. Вставляете его перед </body> на своём сайте. Всё.

Сам сниппет выглядит так:

<script src="https://neuralspace.pro/embed/agent.js"
        data-link="ВАШ_КОД_АГЕНТА"
        data-theme="light"></script>

Плавающий орб появится в углу. Никаких плагинов, конструкторов и «позвоните нашему интегратору». Работает на любом движке — от самописного лендинга до Тильды.

«А он не начнёт кликать всё подряд?»

Честный вопрос, и мы над ним думали дольше всего. Ответ — нет, и вот почему.

Агент не имеет свободного доступа к чужому сайту. Он может действовать только в рамках того, что вы сами разрешили в настройках:

• Галочка «разрешить нажимать кнопки» — выключена, значит агент только подсвечивает и рассказывает, но ничего не жмёт.
• Список разрешённых страниц для перехода. Оставили пустым — агент водит по любым страницам вашего сайта, но на чужой домен увести не сможет физически.
• Ссылается он на элементы по видимому тексту («Оставить заявку»), а не лезет в код страницы.

И главное: действия работают только потому, что вы сами поставили наш скрипт. Без него — никакого доступа к вашему DOM. Чужой сайт агент трогать не может в принципе.

Деньги: где подвох

Подвоха нет, и это не фигура речи. Отдельной подписки «за встраивание» мы не берём. Оплата идёт разговором — как у обычного голосового звонка: расшифровка речи + работа модели + озвучка, по тарифу за реальное использование. Стоит агент на сайте и молчит — вы не платите ничего.

Чтобы случайный поток ботов не слил ваш баланс, есть лимиты: на минуты и токены с одного IP и общий потолок на всего агента. Упёрлись в потолок — агент вежливо замолкает, а не продолжает жечь деньги. Money-safe, как мы это называем внутри.

Что вы увидите потом

В личном кабинете у агента есть история запросов и «выделенные вопросы» — те, что посетители задают чаще всего. Это, честно, недооценённая штука. За неделю вы узнаете о своих клиентах больше, чем из любой аналитики: какими словами они спрашивают про доставку, что им непонятно на странице тарифов, где они застревают. Дальше правите сайт уже по фактам, а не по догадкам.

Кому это реально нужно

Не всем, скажу прямо. Если у вас лендинг из одного экрана с одной кнопкой — агент избыточен. А вот где он окупается:

• Услуги с длинным сайтом, где посетитель теряется (клиники, автосервисы, юристы, строители).
• Интернет-магазины — подсказать, подсветить категорию, довести до корзины.
• Онлайн-школы и сервисы, где куча тарифов и человек не понимает, что выбрать.

Подробнее про сам продукт и настройки — на странице Голосовой агент для бизнеса. Если хочется сначала пощупать голосовой ИИ вживую, поиграйтесь с ИИ-персонажами — там та же голосовая механика, только для общения. А про то, как авторы уже используют голос и видео, мы писали в статье про ИИ-персонажей для общения с фанатами.

Хотите завести агента прямо сейчас — регистрируйтесь, создать первого можно за пару минут. А если вы разработчик и вам ближе программный доступ — посмотрите наш API для ИИ-агентов.

🇬🇧 English version

You know the feeling: you land on a site and spend a full minute hunting for the one button you need. «Checkout», «Pricing», «Contact» — it's all there, somewhere, but your eyes can't catch it. A regular corner chat-bot won't save you here. It types back at you while the visitor is already gone.

So we built something else. A voice agent that lives on your website, answers out loud — and actually points: it highlights the right block, clicks the button, walks the visitor to the page they asked for. One tag to install. Here's how it works, and where the catch is.

Why it isn't just a chat-bot

A normal widget does one thing — it writes. Our agent acts. A visitor asks out loud «where are your prices?» and the agent replies in voice while highlighting the pricing block right on the page. «How do I leave a request?» — it walks them to the form and shows where to tap.

Under the hood it's a three-step chain: speech recognition, a language model (you pick which one), and text-to-speech for the reply. That same engine already powers our voice calls and AI characters. For websites we added an agent layer on top — so the model doesn't just talk, it decides what to highlight and where to click.

Getting it live — three steps

1. Create an agent in your dashboard: voice, model, prompt (who it is and what it knows about your business).
2. Copy the snippet.
3. Paste it before </body> on your site. Done.

The snippet looks like this:

<script src="https://neuralspace.pro/embed/agent.js"
        data-link="YOUR_AGENT_CODE"
        data-theme="light"></script>

A floating orb shows up in the corner. No plugins, no page-builder lock-in, no «call our integrator». Works on any stack — from a hand-coded landing page to a no-code builder.

«Won't it just click everything?»

Fair question, and the one we spent the longest on. The answer is no, and here's why.

The agent has no free rein over your site. It can act only within what you allowed in the settings:

• The «allow clicks» toggle — off means the agent only highlights and explains, but presses nothing.
• A navigation allow-list. Leave it empty and the agent can walk any page of your site — but it physically can't send anyone to a different domain.
• It refers to elements by visible text («Leave a request»), not by digging into your page code.

And the key part: actions work only because you installed our script yourself. Without it — zero access to your DOM. The agent simply cannot touch a website it wasn't placed on.

Money: where's the catch

There isn't one, and that's not a sales line. We don't charge a separate «embedding» subscription. You pay per conversation — same as a normal voice call: speech recognition + model + voice output, billed for real usage. If the agent sits on your site in silence, you pay nothing.

To stop a random flood of bots from draining your balance, there are limits: minutes and tokens per single IP and a global cap for the whole agent. Hit the cap and the agent goes quiet politely instead of burning money. Money-safe, as we call it internally.

What you get to see afterwards

In the dashboard your agent keeps a request history and a «highlighted questions» list — the ones visitors ask most. Honestly, this is the underrated part. In a week you learn more about your customers than from any analytics dashboard: the exact words they use to ask about delivery, what confuses them on the pricing page, where they get stuck. Then you fix the site based on facts, not guesses.

Who actually needs this

Not everyone, to be blunt. If your site is a one-screen landing with a single button, the agent is overkill. But here's where it pays off:

• Services with a long site where visitors get lost — clinics, auto shops, lawyers, builders.
• Online stores — nudge, highlight a category, get people to the cart.
• Online schools and services with a wall of pricing tiers no one can decode.

More about the product and its settings is on the Voice agent for business page. Want to feel the voice AI first? Play with our AI characters — same voice mechanics, just for conversation. We also covered live voice on the site in our piece on the realtime voice AI assistant.

Ready to spin one up now — sign up, your first agent takes a couple of minutes. And if you're a developer who prefers programmatic access, check out our API for AI agents.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как получить лучший результат от нейросети?
Ответ: Используйте подробные промпты (описания) на английском языке, задавайте стиль и детали сцены.

Вопрос: Можно ли использовать эти материалы в коммерческих целях?
Ответ: Да, сгенерированный контент полностью принадлежит вам.